W Polsce zarejestrowanych jest prawie 1700 agencji pracy tymczasowej. Ich status i prawa pracowników tymczasowych reguluje ustawa, która obowiązuje od stycznia 2004 roku. Agencje nie mogą już być zwykłymi pośrednikami. Klienci stawiają przed nimi coraz więcej wymagań, żądają od nich powiększania katalogu dodatkowych usług. Konieczne stają się działania w zakresie opieki nad pracownikami tymczasowymi, tj. aktywny system motywacyjny, umożliwienie zdobywania dodatkowych umiejętności, szkoleń Wymagania wobec agencji wciąż rosną, a kandydatów, których i tak jest niewielu, coraz trudniej jest też zatrzymać (ze statystyk wynika, że w ubiegłym roku ponad połowa wszystkich pracowników tymczasowych pracowała w okresie nie dłuższym niż trzy miesiące).
Wśród rekrutowanych przez agencje pracy tymczasowej pracowników przeważają niewykwalifikowani pracownicy fizyczni, osoby zatrudniane przy pracach pomocniczych w przemyśle, magazynierzy, operatorzy maszyn i urządzeń, personel potrzebny do obsługi imprez, np. tłumacze czy hostessy.
Polskie prawo nakłada ograniczenia czasowe na wykonywanie pracy tymczasowej, których nie ma w wielu innych krajach. Limit wynosi 12 miesięcy. Takich przepisów nie ma np. w Wielkiej Brytanii i Irlandii. W przedsiębiorstwach krajów Unii Europejskiej 10-15 proc. wszystkich pracowników stanowią pracownicy tymczasowi. Dziennie taką pracę w UE wykonuje średnio 2,8 miliona osób. Wzrost wartości tej branży wynosi w Unii średnio 10 procent rocznie. W Polsce, w której jeszcze niedawno, przybywało ok. 20-30 proc. pracowników tymczasowych miesięcznie, sytuacja staje się podobna.
Zdecydowaną większość kandydatów, którzy korzystają z ofert agencji pracy tymczasowej, stanowią bezrobotni i studenci. Najistotniejszymi motywami, jakimi kierują się klienci takich agencji są kolejno: brak stałej pracy, chęć zdobycia doświadczenia zawodowego i potrzeba podjęcia dodatkowej pracy, dorobienia sobie.
Osoby uczące się stanowią aż 40 procent wszystkich, którzy podejmują pracę tymczasową. Jednocześnie z badań CIETT wynika, że w zależności od branży, w najgorszym wypadku, co trzeciemu, a w najlepszym, co drugiemu pracownikowi tymczasowemu w ciągu roku, po podjęciu takiej pracy, udaje się “zaczepić” na etacie.
Z kolei pracodawcy korzystają z usług agencji pracy tymczasowej oczywiście wtedy, gdy potrzebują dodatkowego personelu w związku ze zwiększoną ilością zleceń, czy zwiększoną produkcją. To, co przekonuje ich do korzystania z takich firm, to zmniejszenie ryzyka, ograniczenie biurokracji i przede wszystkim obniżenie kosztów.