Dla wielu firm kontakt z klientem jest receptą na sukces. Jeśli jest on na wysokim poziomie to można zyskać lojalność kontrahentów i zarabiać pieniądze, zaś jeśli zaniedbamy tą dziedzinę możemy narazić się na straty. Nowoczesne rozwiązania technologiczne usprawniają komunikację wewnątrz biura. Przykładem takiego pakietu może być One office, zapewniając firmie dostęp do Internetu, pakiety bezpieczeństwa i możliwość dołączenia telefonii komórkowej do firmy. Netia opracowując tą ofertę wzięła pod uwagę wszystkie potrzeby potencjalnych klientów, czyli małych i dużych firm. Pakiet One office poszerzony o usługę One Phone, czyli telefonię komórkową jest odpowiednim rozwiązaniem, umożliwiającym używanie telefonu komórkowego jako telefonu stacjonarnego. Możliwe jest odbieranie i wykonywanie połączeń z takiego telefonu nawet poza firmą (w zasięgu sieci Wi-Fi). Pozytywną stroną wewnętrznej komunikacji jest możliwość szybkiego reagowania, podejmowania decyzji lub omawiania problemów wspólnie. Każdy przyzna, że komunikacja ma znaczący wpływ na rozwój firmy, zarówno wewnętrzna jak i kontakty z klientami. Oferta Netii One office jest bardzo praktycznym rozwiązaniem problemów z komunikacją dla firmy. Zawiera w sobie duży pakiet minut, usługę One Phone, linię zapasową oraz możliwość dołączenia telefonii komórkowej.